特定商取引法に基づく表記

販売事業者

株式会社ベルサティーラ

運営責任者

多田真紀子

住所

107-0062 東京都港区南青山３丁目1-36 青山丸竹ビル6F

電話番号

0345008309

※お問い合わせは原則メールにてお願いいたします

 

メールアドレス

info@versatila.jp

サポート時間

営業時間：9:00~18:00
定休日：土日祝

販売価格

各商品ページに記載された金額（税込）

配送について

・日本国内のみ配送
・当社指定の配送業者にて発送

※天候・交通事情・輸送状況等により遅延する場合があります

追加料金 (商品価格以外)

・送料（地域・サイズにより異なります）
・決済手数料（決済方法により異なる場合があります）

商品配達期間

通常、ご入金確認後3〜5営業日以内に発送いたします。
※予約商品・定期商品はこの限りではありません

決済方法とタイミング

・クレジットカード決済：ご注文時に決済確定
・その他当社が指定する決済方法

返品・交換について

食品という商品の特性上、原則として返品・交換はお受けしておりません。

ただし、以下の場合に限り対応いたします：
・商品に破損、漏れがあった場合
・賞味期限に不備があった場合

上記の場合、商品到着後翌日までにご連絡ください。

返金送料

不良品の場合は当社負担
それ以外はお客様負担となります

キャンセルについて

ご注文確定後のキャンセルは原則としてお受けできません

 

定期購入について

・定期商品は解約のお申し出がない限り継続されます
・次回発送日の前日までにご連絡いただくことで停止・変更が可能です

 

製品の特性について（重要）

当サイトで販売する商品は、台湾にて製造された輸入食品を含みます。

天然素材を使用しているため、
色・風味・形状に個体差が生じる場合がありますが、品質には問題ありません。

 

品質・保管について

商品到着後は、各商品の表示に従い適切に保管してください。
保管状態により品質が変化する場合があります。

 

免責事項

本サイトで提供する情報は、健康維持を目的とした一般的な情報であり、
医療行為または特定の効果効能を保証するものではありません。

 

販売条件について

当サイトで販売する商品は日本国内向け販売となります。
国外への転送・再販売等に関して当社は責任を負いません。

 

価格変動について

為替変動や原材料価格の変動により、予告なく価格を変更する場合があります。